1. Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm yêu thích
o Duyệt theo danh mục: Bạn có thể khám phá sản phẩm bằng cách nhấp vào các danh mục trên thanh điều hướng chính (ví dụ: "Đặc sản & Đồ uống", "Sản phẩm chăm sóc sức khỏe"). Các danh mục được sắp xếp khoa học giúp bạn dễ dàng tìm thấy loại sản phẩm mình cần.
o Sử dụng thanh tìm kiếm: Nếu bạn đã có ý tưởng cụ thể về sản phẩm muốn mua (ví dụ: "Cà phê mộc rang xay", "Búp bê dân tộc Chăm"), hãy gõ từ khóa vào ô tìm kiếm ở góc trên cùng của website và nhấn Enter. Hệ thống sẽ hiển thị các kết quả phù hợp nhất.
2. Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
o Khi đã tìm thấy sản phẩm ưng ý, hãy nhấp vào hình ảnh sản phẩm để xem trang chi tiết.
o Tại trang chi tiết sản phẩm, bạn sẽ thấy thông tin đầy đủ như: mô tả chi tiết, hình ảnh đa chiều, giá cả, và tình trạng còn hàng.
o Nhập số lượng: Điền số lượng sản phẩm bạn muốn mua.
o Thêm vào giỏ hàng: Nhấp vào nút "Thêm vào giỏ hàng" (hoặc "Mua ngay"). Một thông báo xác nhận sản phẩm đã được thêm vào giỏ hàng sẽ hiện ra. Bạn có thể chọn "Tiếp tục mua sắm" để tìm thêm sản phẩm hoặc "Xem giỏ hàng và thanh toán" để hoàn tất đơn hàng.
3. Bước 3: Kiểm tra giỏ hàng và đặt hàng
o Để xem lại các sản phẩm đã chọn, nhấp vào biểu tượng "Giỏ hàng" (thường nằm ở góc trên bên phải màn hình).
o Tại trang giỏ hàng, bạn có thể:
§ Kiểm tra danh sách các sản phẩm, số lượng và tổng giá tiền.
§ Điều chỉnh số lượng: Thay đổi số lượng sản phẩm bằng cách điều chỉnh con số và nhấp "Cập nhật giỏ hàng".
§ Xóa sản phẩm: Xóa bỏ sản phẩm không mong muốn bằng cách nhấp vào biểu tượng thùng rác hoặc nút "Xóa" bên cạnh sản phẩm đó.
o Sau khi kiểm tra kỹ, nhấp vào nút "Tiến hành thanh toán" để chuyển sang bước tiếp theo.
4. Bước 4: Hoàn tất thông tin và thanh toán
o Thông tin giao hàng: Điền đầy đủ và chính xác các thông tin bắt buộc như: Họ và tên, Số điện thoại, Địa chỉ email, và Địa chỉ nhận hàng (số nhà, tên đường, phường/xã, tỉnh/thành phố). Đảm bảo thông tin này là chính xác để đơn hàng được giao đến bạn nhanh chóng.
o Chọn phương thức vận chuyển: Lựa chọn phương thức vận chuyển phù hợp (nếu có nhiều tùy chọn). Chi phí và thời gian giao hàng dự kiến sẽ được hiển thị.
o Chọn phương thức thanh toán: Lựa chọn một trong các phương thức thanh toán mà chúng tôi hỗ trợ (xem chi tiết tại mục "Hướng dẫn thanh toán").
o Kiểm tra lại đơn hàng: Trước khi xác nhận, hãy kiểm tra lại một lần nữa tất cả các thông tin: sản phẩm, số lượng, địa chỉ nhận hàng, số điện thoại, và tổng số tiền cần thanh toán.
o Hoàn tất đặt hàng: Nhấp vào nút "Đặt hàng" hoặc "Hoàn tất đơn hàng" để xác nhận mua hàng.
5. Bước 5: Xác nhận đơn hàng
o Sau khi đặt hàng thành công, bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng từ chúng tôi, trong đó có mã đơn hàng và chi tiết các sản phẩm bạn đã mua. Vui lòng giữ lại mã đơn hàng để tiện theo dõi và tra cứu.
o Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất để xác nhận lại đơn hàng (nếu cần thiết) và tiến hành đóng gói, giao hàng.
